Il fondatore e direttore della Smith & Jones Center di Amsterdam, un centro di trattamento istituito nel 2006 che offre aiuto alle persone dipendenti da videogiochi, ha affermato che il 90 per cento delle persone che vede non sono dipendenti. Ma invece vittima di problemi sociale che potrebbero meglio essere aiutati da un più forte coinvolgimento da parte dei genitori e degli insegnanti.
Keith Bakker ha detto alla BBC che, mentre il 10 per cento dei suoi pazienti mostrano anche le tendenze di dipendenza di altre sostanze, come ad esempio l'alcool e la droga, egli ritiene che il resto non possono essere etichettati come i tossicodipendenti.
“Questi ragazzi vengono mostrando alcun tipo di sintomi che sono simili ad altre dipendenze e chimiche dipendenze”, ha detto. Ma il più lavoriamo con questi ragazzi il meno credo che possiamo chiamare loro dipendenti. Quello che molti di questi ragazzi hanno bisogno sono i loro genitori e i loro insegnanti di scuola - questo è un problema sociale.
Questa dipendenza da gioco d’azzardo è un problema risultato della società in cui viviamo oggi. Ottanta per cento dei giovani che vediamo sono stati vessati a scuola e si sentono isolati. Molti dei sintomi che hanno possono essere risolti da ritornare al buon vecchio stile comunicazione.
Bakker ha sottolineato che, mentre 87 per cento dei giocatori on-line sono magiori da 18 anni di età, "la causa principale della crescita enorme in gioco eccessivo risiede con i genitori che hanno fallito nel loro dovere di cura”